Přihlášení do účtu BroWinner

Jak se přihlásit do účtu BroWinner

Přihlášení najdete v pravém horním rohu webu nebo v hlavním menu pod položkou Přihlášení. Formulář vyžaduje e-mail nebo uživatelské jméno zadané při registraci a heslo. Po odeslání formuláře se dostanete přímo do herního rozhraní, kde vidíte aktuální zůstatek v CZK a dostupné automaty.

• Otevřete stránku BroWinner a klikněte na Přihlášení v horním menu
• Zadejte e-mailovou adresu nebo přezdívku použitou při registraci
• Vyplňte heslo, pozor na malá a velká písmena
• Potvrďte přihlášení tlačítkem a případně dokončete dvoufázové ověření, pokud jste ho aktivovali
• Na mobilu funguje přihlášení stejně přes prohlížeč, aplikaci nemusíte instalovat

Zapomenuté heslo a obnova přístupu

Pokud si heslo nepamatujete, na přihlašovací stránce klikněte na odkaz Zapomenuté heslo. Systém vás vyzve k zadání e-mailu, na který registrace probíhala. Odkaz k obnovení dorazí do několika minut, u některých e-mailových schránek se ale zpráva může zdržet ve spamu.

• Klikněte na Zapomenuté heslo a zadejte registrační e-mail
• Zkontrolujte doručenou i spam složku, odkaz platí obvykle 30 minut
• Nastavte nové heslo, minimálně 8 znaků, kombinace písmen a číslic
• Pokud e-mail nedorazí, ověřte správnost zadané adresy nebo napište podpoře v češtině
• Bez přístupu k e-mailu kontaktujte podporu, ověření identity trvá zpravidla do 24 hodin

Zabezpečení účtu BroWinner

Účet u online casina obsahuje osobní i platební údaje, proto se vyplatí věnovat pár minut jeho zabezpečení. Doporučujeme silné heslo, které nepoužíváte jinde, a pravidelnou kontrolu přihlašovací historie v nastavení profilu.

• Použijte unikátní heslo, ideálně přes správce hesel
• Aktivujte dvoufázové ověření, pokud je u vašeho účtu k dispozici
• Nepřihlašujte se z veřejných počítačů bez odhlášení po skončení hry
• Sledujte notifikace o novém přihlášení a při podezření okamžitě heslo změňte
• Nastavte si limity vkladů a času hraní v sekci zodpovědného hraní, pomáhá to udržet kontrolu nad hraním

Nejčastější potíže při přihlašování

Pokud potíže přetrvávají, napište podpoře BroWinner přes chat nebo e-mail uvedený v patičce webu. Provoz probíhá v souladu s principy, které pro hazardní hry na trhu ČR sleduje Ministerstvo financí ČR, a hraní je určeno výhradně osobám od 18 let.

Nový u BroWinner?

Pokud ještě účet nemáte, registrace zabere jen pár minut. Vyplníte e-mail, zvolíte heslo a potvrdíte věk 18+. Po dokončení registrace se rovnou přihlásíte a máte přístup k uvítacímu balíčku, jehož přesné podmínky najdete v sekci Bonusy, T&Cs apply.

• Registrace přes Registrace
• Přehled aktuální nabídky bonusů na Bonusy
• Informace o platebních metodách a měnách na Platby
• Zásady bezpečného hraní na Zodpovědné hraní

Přihlášení z mobilu a na více zařízeních

Účet BroWinner není svázaný s jedním telefonem ani prohlížečem. Přihlásíte se stejnými údaji z mobilního webu, z tabletu i z počítače, aniž byste museli cokoliv znovu registrovat. Session na jednotlivých zařízeních jsou oddělené, takže odhlášení na jednom z nich nijak neovlivní ostatní.

• Mobilní web běží přímo v prohlížeči, žádnou aplikaci není nutné stahovat
• Přihlašovací formulář se automaticky přizpůsobí velikosti displeje
• Uložené přihlašovací údaje v prohlížeči lze kdykoliv smazat v nastavení telefonu
• Na veřejném nebo sdíleném počítači se po skončení hry vždy odhlaste tlačítkem, nikoliv jen zavřením okna

Po přihlášení: co má smysl zkontrolovat

Hned po vstupu do účtu doporučujeme mrknout do sekce Moje limity. Tady si nastavujete vlastní strop na vklad v korunách, časový limit hraní nebo si účet dočasně pozastavíte. Tyto nástroje jsou součástí odpovědného hraní a jejich nastavení trvá pár vteřin.

Podpora při přihlašování

Pokud se do účtu nemůžete dostat ani po obnově hesla, napište do zákaznické podpory přes chat na webu nebo e-mailem. Podpora komunikuje česky a odpoví typicky během několika minut v běžné provozní době uvedené na stránce podpory.